Plateforme pour centres d'appel

La plateforme des centres d'appel qui transforme vos leads en rendez-vous

Génération, validation, distribution, appels (manuel, automatique, prédictif), contrôle qualité et livraison au client final — avec la conformité française intégrée.

Conformité France intégrée · Accès par IP / VPN · Appels depuis le navigateur

Poste agent — en direct
Lead : mutuelle santé, Lyonappelable
Consentementprouvé
Créneau légalouvert
Contrôle qualitéécoute
Ficheà valider

Tout est intégré

Ce que vous assembliez avec cinq outils différents tient dans un seul.

🎯

Leads qualifiés

Import, cartes, landing pages et campagnes IA ; score expliqué, dédoublonnage, consentement prouvé.

📞

Appels intelligents

Navigateur ou téléphone, prédictif avec plafond d'abandon, appels entrants vers l'agent habituel.

🎧

Qualité en direct

Écoute, chuchotement, coupure, transcription et analyse IA de chaque appel.

🛡

Conformité

Bloctel, horaires légaux, opt-in, CPF bloqué, RGPD et registre des traitements.

💶

Facturation

Prix par lead, fiche ou rendez-vous ; prépayé ou mensuel ; contestations arbitrées sur faits.

🔒

Sécurité

Double authentification, filtrage IP / VPN, un seul poste par agent, instances isolées par client.

Toutes les fonctionnalités →

Comment ça marche

  1. 1

    Vos sources alimentent la plateforme

  2. 2

    La modération valide, l'admin alloue aux centres

  3. 3

    Les agents appellent, le contrôle qualité valide

  4. 4

    Les fiches partent chez vos clients

Tous les secteurs demandés par les centres d'appel

Assurance auto / motoAssurance habitationMutuelle santéPrévoyance / obsèquesAssurance professionnelle (RC pro, multirisque)Formation professionnelle (hors CPF)Fourniture électricité / gazRénovation énergétique (isolation, chauffage)Panneaux solaires / photovoltaïquePompe à chaleurTéléphonie mobile / forfaitBox / fibre internetTéléphonie & standard d'entrepriseCrédit / rachat de créditImmobilierDéfiscalisation / placementAlarme / télésurveillanceAutomobile (vente, LOA, entretien)Voyage / tourismeLogiciels / SaaS B2BPrise de rendez-vous B2BRecouvrement amiableÉtudes & sondages

Questions fréquentes

La plateforme respecte-t-elle le démarchage en France ?

Oui : consentement préalable, Bloctel, horaires légaux, limite de sollicitations et secteurs interdits sont appliqués automatiquement.

Puis-je utiliser mon opérateur téléphonique ?

Oui : Twilio ou tout PBX SIP (Asterisk, FreeSWITCH, 3CX…).

Prêt à faire travailler vos agents sur de meilleurs leads ?

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